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家を買ったら仕事やめた…

三井住友ETCカード年会費が有料になってる!無料じゃないの?

   

おかしい!私、前年にETC使ったけど?

ETCカードが届いてまず目に飛び込んできたもの。それは540円という金額。

書留で、ETCカードが送られてきました。

ちょっと厚めの紙にカードが貼り付けられて送られてきたのですが、その紙の右下の方に

ETCカード年会費のご案内とい枠があり、そこに年月日と540円という金額が記されていました。

で、そのすぐ下には、

ETCカードの年会費は前年に1回以上ETC利用のご請求があれば無料です。

私、前年に5回はETCを使いました。

なのに、なんで540円とられるの???

たかが540円。されど540円!!

さっそくお問い合わせだ!!

お問合わせは。。。通話無料じゃないみたい!!悲しい〜(TдT)

でも仕方ない!

三井住友カードFORYOUデスクにお問い合わせしてみた!

音声案内で、番号をプッシュプッシュしたんだけど、よくわかんなくなったので人に対応してもらうことに。

それがなかなかつながらないっ!!

なんだかステキな?懐かしめな音楽をききながら待つこと5分弱。

音が音楽からドゥルルル…に変わった!

咳払いをしてドキドキしながら待つとついに繋がった!!

大人しくて美しくて上品なお姉さんが丁寧に受け答えしてくれました。

ガードの番号と名前と生年月日と取引支店をいったら、すぐに調べてくれます。

結果…「料金の請求はあがってきていません」

え〜???やったぁ〜!!!!

私「じゃあなんで540円って書いてあったんですか?」

請求がないっていってるのにしつこく聞いてみました。

オペレーター「そちらの金額はETCを1度もご利用がなかったときのご案内でございます」

そうなんだ。

なんかややこし〜。わかりずら〜い。

その料金の左横に、会員番号と私の名前かいてあったら、私が540円とられるって思いません?

紛らわしいなぁ。

前年にETCを使った人も使わなかった人も一律で540円と記載されているようです。

使った人には無料って書いててくれたら嬉しかったなぁ。

540円くらいでこんなにゴチャゴチャいう人、私くらいなのかな(^_^;)

私みたいな節約主婦には大きな問題なのです(´・ω・`)

でも、解決してすっきり\(^o^)/

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